在大埔县茶阳镇，提起镇人大代表、街道社区党支部书记张帆，许多居民都倍感亲切。这位56岁的基层干部，已在社区工作30年，自2006年起，已连续担任多届镇人大代表。

“人大代表就是要当好群众的‘传声筒’，把大家的所思所盼、难题诉求如实反映上去。”这是张帆对代表职责的理解，他也积极将自身感悟转化为履职实践，积极当好政策宣讲员、民意传递者和项目推进者，用脚步与真心，搭建起党委政府与群众间的“连心桥”。

耐心沟通

打消群众顾虑

美丽圩镇建设涉及街道整治、外立面提升等，直接关系群众切身利益。“起初不少群众不理解、不支持。”张帆坦言。

当时，茶阳镇将人大代表工作与城乡建设有机融合，组织成立了“百千万工程”人大代表小分队。张帆与其他代表深入基层宣传政策、收集意见，引导群众参与支持美丽圩镇建设。

“‘百千万工程’不是简单拆建，是要把茶阳变美、变宜居，让大家有休闲的地方，让生意更好做。”张帆说，宣传的重点是要把长远好处讲清楚，消除群众的短期疑虑。面对群众“拆了不管”的担忧，他和其他人大代表们致力推动示范点打造，用真心和行动消除群众顾虑。当焕然一新的外立面完工后，观望群众的态度悄然转变，从“抗拒”变为“主动要求参与”，为美丽示范街建设的整体推进扫清了障碍。

民生福祉工程也是张帆和其他人大代表们关注的焦点。茶阳防洪堤工程是重大民生项目，部分群众的菜地、果园被划入征拆范围，但群众对补偿问题心存顾虑，征地环节一度遇阻。

“群众知道是好事，但涉及切身利益时难免犹豫。”张帆回忆道。他与代表们多次到群众家中、田间地头倾听诉求，耐心解释工程防洪安全和环境提升的综合效益，向村民详细解读补偿政策。

经过耐心的沟通，群众疑虑逐渐消除，最终支持签约，保障了工程用地需求。

如今，坚固美观的防洪堤不仅守护了镇区安全，沿岸还建起绿美小公园，成为居民休闲、游客打卡的“网红点”。当年让出土地的群众看到杂乱河岸变身风景带，也感到欣慰自豪。

履职为民

永不停步

身兼社区党支部书记和镇人大代表双重职责，张帆认为两者都是为人民服务。日常调解纠纷、帮扶困难群体、开展政策宣传等工作，让他能广泛收集群众心声；而人大代表的身份，则让他有机会将基层诉求转化为正式建议向上反馈。

近年来，各级人大代表聚焦茶阳典型镇建设的关键环节与重点项目，积极参加“察民情惠民生助力百千万·人大代表在行动”主题活动、人大代表小组活动，以及全国、省、市、县人大代表集中视察等活动，认真履职行权、发声建言。作为人大代表中的一员，张帆在防洪工程建设、街道改造、城区自来水水质改善、农贸市场周边基础设施完善等民生实事上也先后提出多项建议，其中大多得到部门重视采纳，由“纸上建议”转化为“落地实事”。

据统计，在人大代表的助推下，茶阳镇累计拆除乱搭乱建约3.5万平方米，整治“三线”8.4公里，完成1公里美丽示范主街整体提升、3公里美丽河道休闲设施完善、规范273间沿街店铺风貌、新增831个停车位和20处网红打卡点，吸收150多万元的社会资金打造18处绿美空间，茶阳老街实现美丽蝶变。

如今的茶阳镇，街道宽敞、环境优美、秩序井然。但张帆并未停下履职的脚步，他表示，只要群众有需要、有呼声，他就会继续履好职、尽好责，为家乡茶阳高质量发展贡献自己的一份力量。

（来源：南方+ 作者：李佳桦 马吉池 罗文燕 刘文烽）