做好代表建议办理工作，是基层人大职责所系、工作所需、群众所盼，更是践行全过程人民民主的重要体现。近年来，蕉岭县蕉城镇人大找准代表建议办理工作的重点、难点，从强化业务辅导、拓宽知政渠道、做好建议初审、加强建议督办四个方面重点发力，推进办理工作从“答复型”向“落实型”转变，把代表建议真正落到实处。三年来，共收到代表建议89件，全部办理完毕，代表满意率达100%，代表建议办理质量显著提高。

强化业务辅导，打好能力基础

在县人大选联工委的组织下，加强代表的业务培训，组织代表学习建议素材的收集整理、建议文本的撰写等相关业务知识，提高代表意见建议撰写水平。通过培训，真正提高代表的政治素质和业务素质，全面提升代表的履职能力。注重代表互相学习交流，依托人大代表联络站，充分利用每月初的站长研判会，请建议撰写质量高的代表分享交流经验，加强代表之间的互动和联系，为代表积累撰写经验、提升履职能力提供了良好的学习平台。

蕉城镇人大组织各村代表联络站站长召开代表建议研判会

扩宽知政渠道，了解民意民声

微信是当前最便捷的实时社交平台，蕉城镇人大充分利用微信的这一特点，通过建立人大代表联络站站长交流群、人大代表联络站进站代表交流群等微信工作群，及时发布镇党委、人大、政府工作动态，使代表了解本地区经济社会发展的重大政策及工作进展。每月15日与25日是蕉城镇各代表联络站固定的选民接待日，蕉城镇人大通过组织人大代表进站接待选民、走访选民，多渠道征求和倾听人民群众的呼声，了解和反映人民群众的意愿。此外，蕉城镇人大通过邀请代表参加视察、专题调研、执法检查等活动，帮助代表找准民生问题切入点，提出合理化建议。近年来，蕉城镇人大分别组织代表围绕城乡环境卫生整治、安全生产等工作开展执法检查，围绕龙安村乡村振兴建设、叟乐村排子上新农村建设、全域人居环境整治提升、城区背街小巷车辆乱停乱放、城中村“三旧”改造、城市内涝、污水池塘治理等相关主题和内容开展视察和专题调研，使代表能够经常深入基层、深入一线，收集最真实、广泛的建议素材，把事关人民群众切身利益的热点难点问题作为建议提出。

做好建议初审，严把质量关口

蕉城镇人大在尊重代表提出意见建议权利的前提下，采取有力措施把好建议提交入关口。首先，各村（社区）人大代表联络站组织代表开展走访、接访活动，拓宽建议来源，掌握第一手资料。其次，定期召集各村代表联络站站长召开研判会，通过设置论证环节，对不合法、不合理的建议，或者超越职权范围的建议，要求代表撤回或纠正；对不具备解决条件、目前无法解决的建议，及时向代表说明情况；对格式不规范、内容不完整的建议，要求代表补充完善；将党委想干的、政府能干的、群众盼望干的事项优先列入，不断提升代表意见建议质量。

加强建议督办，狠抓工作落实

蕉城镇人大高度重视建立部门办理协调机制，由镇人大办公室协调督促，镇政府承办部门通力协作，对涉及多个部门承办的建议，实行主会办单位责任制，确保代表建议件件有落实。严格按照时间步骤要求进行督查督办，对办理环节开展多渠道多形式的跟踪督办，确保建议办理到位、回复到位，不断提高办理水平。如闭会期间代表提出关于解决蕉城镇环城路“脏乱差”问题的建议，相关部门主动沟通协调，邀请代表到现场进行实地调研，共同探讨研究解决问题的办法，通过道路提升及风貌管控有针对性地解决了代表提出的建议。（蕉城镇人大办）

改造提升后的蕉城镇环城路