2019年以来，大埔县高陂镇人大根据县人大常委会统一部署，精心谋划、勇于创新，把建好人大代表联络站作为发挥人民代表大会制度优势，打通联系群众“最后一公里”的有效手段，按照高标准，坚持“建、管、用”原则，优化平台，健全机制，创新活动，通过“五抓五打造”，为人大代表与人民群众之间建起了一座沟通交流的“连心桥”。

抓规范建设，打造履职尽责的“主阵地”

根据大埔县人大常委会关于人大代表联络站规范化建设的指导意见，按照就地就近、方便选民、方便群众、方便代表开展活动和“六有标准”原则，在镇区建立1个人大代表中心联络站，在古东村建立1个古埜片区人大代表联络室，并单独正式挂牌，配备了桌椅、电脑、档案柜等必要办公设备，实现了代表服务选民、服务群众全覆盖。同时建立健全人大代表联络站接待走访、活动安排、意见处理、情况报告、履职登记和信息公开等制度，把代表信息、联系方式、主要职责等上墙，实现人大代表联络站信息公开化。

抓主题活动，打造联系群众的“主窗口”

近年来，联络站按照活动要求开展每月接待选民活动，每年收集群众反映的各类意见建议10件以上，协调解决率达95%以上。不少代表将收集到的意见提炼转化为人代会的建议，转化建议量占每年人代会建议总数的30%以上。同时，依托联络站每年开展一次以上主题活动，使之成为群众实现有序政治参与的窗口。

抓素质培训，打造交流学习的“充电站”

主动顺应新时代人大工作的新要求，把提高代表政治理论水平、法律知识水平和履职能力作为出发点，结合脱贫攻坚工作的深入开展、乡村振兴的有序实施以及当前的各项重点工作等，制定详细的学习计划，定期组织开展人大代表学习活动。先后学习《宪法》《组织法》《选举法》《代表法》等法律法规，为人大代表行使国家权力、协助宪法法律实施，汇聚智慧和力量、积极建言献策等工作打下坚实的基础。同时，围绕《习近平谈治国理政》第三卷，学习习近平系列讲话精神、中央人大工作会议精神，贯彻十九大精神，从严从实开展党史学习教育，深入领会习近平总书记“七·一”重要讲话精神、新颁布的民法典和人大工作相关知识，并做到以学促用、学用结合，使人大工作理念和思路、工作举措有了新提升。

抓宣传工作，打造提升能力的“主平台”

联络站除了开展日常性的接待选民和主题活动之外，还是代表学习交流相关业务知识和履职经验的平台，是代表向群众宣传法律法规、政策、人大制度和党委政府中心工作的平台。2021年人大代表联络站主要开展了乡村振兴、接种新冠疫苗、医保缴费、无偿献血等宣传工作。

抓服务提升，打造服务群众的“连心桥”

高陂镇人大把主席团成员联系代表、代表联系群众作为一项重要工作，通过代表联络站，广辟联系渠道，拓宽联系方式，真正让人大代表工作建立在最广大人民群众根本利益上，在促进代表履职尽责上笃定前行，在代表履职保障上求“优”、代表活动内容上求“深”、代表建议办理上求“实”，推动代表主体作用发挥更有力度，代表为民服务更有温度。

2021年人大代表联络站共开展接待选民活动24场次，接待代表人数58人次，接待群众29人，共收到群众反映事由17宗，已解决15宗，切实为选民群众做实事，较好地发挥了代表作用。

（大埔县高陂镇人大办）